मेरा इनकम टैक्स रिफंड कहाँ है?

पोर्टल दिखाता है: 'Submitted and pending for e-Verification / Verification'

मतलब: आपने रिटर्न भरा, पर अभी पक्का नहीं किया। जब तक आप ई-वेरिफ़ाई (रिटर्न ऑनलाइन पक्का) नहीं करते, टैक्स विभाग रिफंड शुरू नहीं करता।

आगे क्या: उसी पेज पर 'e-Verify' दबाएँ और आधार से जुड़े मोबाइल पर आए OTP से पक्का करें। रिटर्न भरने के 30 दिन के अंदर करें।

पोर्टल दिखाता है: 'Successfully e-Verified / Verified', पर अभी रिफंड की लाइन नहीं।

मतलब: आपका रिटर्न पक्का हो गया है और जाँच के इंतज़ार में है। यह सामान्य है।

आगे क्या: इंतज़ार करें। रिफंड आम तौर पर ई-वेरिफ़िकेशन के 4 से 5 हफ़्ते बाद आता है। तब फिर देखें।

पोर्टल दिखाता है: रिफंड 'Issued', तारीख और रकम के साथ।

मतलब: टैक्स विभाग ने पैसा उस बैंक खाते में भेज दिया है जो आपने रिफंड के लिए चुना था।

आगे क्या: उस तारीख के लिए बैंक पासबुक या SMS देखें। कुछ दिन बाद भी पैसा न दिखे तो तारीख और रकम बताकर बैंक से पूछें।

पोर्टल दिखाता है: 'Partially adjusted' या 'Full refund adjusted'।

मतलब: आपके रिफंड का कुछ या पूरा हिस्सा उस पुराने टैक्स को चुकाने में लगा, जो टैक्स विभाग के हिसाब से आप पर बाकी है ('outstanding demand')।

आगे क्या: 'Pending Actions' > 'e-Proceedings' में पत्र (intimation) पढ़ें। सहमत न हों तो 'Pending Actions' > 'Response to Outstanding Demand' में जवाब दें। जवाब देना मुफ़्त है।

पोर्टल दिखाता है: रिफंड 'Failed', कारण के साथ, जैसे पैन आधार से लिंक नहीं (पैन 'inoperative')।

मतलब: आधार से लिंक न होने के कारण आपका पैन बंद है, इसलिए रिफंड नहीं दिया जा सकता।

आगे क्या: पहले पैन और आधार लिंक करें ('Quick Links' > 'Link Aadhaar/View Status'; ₹1,000 लेट फ़ीस लगती है)। पैन फिर चालू होने पर 'Refund Reissue' अनुरोध करें (अगला नतीजा देखें)। नया पैन कार्ड →

पोर्टल दिखाता है: बैंक खाते की वजह से रिफंड 'Failed': खाता पहले से वैलिडेट नहीं, नाम पैन से मेल नहीं खाता, गलत IFSC (बैंक शाखा का कोड), या खाता बंद।

मतलब: बैंक पैसा नहीं ले सका। रिफंड सिर्फ़ उस बैंक खाते में जाता है जो ई-फाइलिंग वेबसाइट पर जाँचा हुआ ('pre-validated') और आपके नाम पर हो।

आगे क्या: 'My Profile' > 'My Bank Account' > 'Add Bank Account' में अपने नाम का चालू खाता जोड़ें। 'Validated' दिखने पर 'Nominate for Refund' चालू करें। फिर 'Services' > 'Refund Reissue' > '+Create Refund Reissue Request' में वह खाता चुनें और अपने फ़ोन पर आए OTP से पक्का करें।

पोर्टल दिखाता है: 'My Bank Account' में आपके बैंक खाते पर 'Validation Failed' लिखा है।

मतलब: बैंक ने खाता पक्का नहीं किया। आम कारण: बैंक में नाम या पैन अलग है, खाता नंबर या IFSC गलत है, या खाता बंद, फ़्रीज़ या मान्य नहीं।

आगे क्या: बैंक से अपना पैन जुड़वाएँ और नाम ठीक करवाएँ। फिर उसी पेज पर 'Failed Bank Accounts' टैब खोलें और 'Re-Validate' दबाएँ। या अपने नाम का दूसरा खाता जोड़ें।