देखें कि आपका इनकम टैक्स भुगतान सरकार तक पहुँचा या नहीं

पोर्टल दिखाता है: 'Paid'।

मतलब: भुगतान हो गया है और बैंक ने पक्का कर दिया है। टैक्स सरकार तक पहुँच गया है।

आगे क्या: चालान की रसीद डाउनलोड करके रखें। उसमें CIN (Challan Identification Number) और भुगतान की तारीख होती है। रिटर्न भरते समय इनकी ज़रूरत पड़ सकती है।

पोर्टल दिखाता है: 'No Response from Bank' या 'Awaiting Bank Confirmation'।

मतलब: वेबसाइट अभी आपके बैंक के जवाब का इंतज़ार कर रही है।

आगे क्या: दोबारा भुगतान न करें। 30 मिनट बाद देखें। खाते से पैसा कट गया हो तो एक दिन रुकें, वेबसाइट बैंक से मिलान करती है। फिर भी 'Paid' न दिखे तो अपने बैंक से पूछें।

पोर्टल दिखाता है: 'Payment Failed' या 'Transaction Aborted'।

मतलब: भुगतान नहीं हुआ, या बीच में रुक गया। टैक्स नहीं भरा गया।

आगे क्या: खाते से पैसा कट गया हो तो बैंक से उसे लौटाने को कहें। दोबारा भरने के लिए नया चालान बनाएँ, क्योंकि वही CRN फिर काम नहीं करता।

पोर्टल दिखाता है: 'Payment Not Initiated' या 'Expired'।

मतलब: चालान बना पर कुछ भरा नहीं गया। CRN बनने के 15 दिन तक चलता है, फिर उसका समय खत्म हो जाता है।

आगे क्या: समय रहते इसी से भरें। समय खत्म हो गया हो तो 'e-Pay Tax' से नया चालान बनाकर उससे भरें।

पोर्टल दिखाता है: 'Awaiting Bank Clearance', जब आपने बैंक में चेक या ड्राफ़्ट दिया हो।

मतलब: बैंक के पास आपका चेक या ड्राफ़्ट है पर पैसा अभी क्लियर नहीं हुआ।

आगे क्या: रुकें। बैंक के पक्का करने पर यह 'Paid' हो जाता है। चेक लौट आए तो नए चालान से फिर भरें।

पोर्टल दिखाता है: OTP नहीं आया, या लिखा है कि OTP गलत है या उसका समय खत्म हो गया।

मतलब: कोड गलत टाइप हुआ, या 15 मिनट से ज़्यादा हो गए।

आगे क्या: नया कोड मँगाएँ और टाइप करें। 3 कोशिशें खत्म हो जाएँ तो 'Know Tax Payment Status' से फिर शुरू करें।